Om tekniken fungerar som den ska så hjälper den dig att få en bättre tv-upplevelse jämfört med vad du är van vid idag. Tyvärr ligger Sverige skamligt dåligt till internationellt sett när det gäller kompletta produkter för möjliggörande av ett digitalt hem.
Grundproblemet ligger i mjukvaran. Fantastisk kvalitetshårdvara är totalt värdelös om mjukvaran är värdelös, eftersom användarna får sin upplevelse från menyerna och stabiliteten - exempelvis hur boxen hanterar kanalsökning, tv-tablå och inspelning av program. Tillverkarna har en konstig syn på vad konsumenterna konkret efterfrågar och dessutom vad konsumenterna är beredda att betala pengar för.